мы формируем навык эффективности
умение делать правильные вещи правильно
Тренинг центр
бизнес обучения и подготовки
руководителей
(495) 767-06-15

Цитаты

Читать все цитаты
Архив цитат

Пол Джон Мейер
Руководители высшего звена сеют семена, всходами которых явятся возрождение деловой активности и рост политической стабильности в мире. И те и другие воплощают в жизнь надежды и чаяния миллионов, желающих только одного: подняться на одну, пусть и низенькую, ступеньку - подняться выше. Стремление к грамотному, эффективному руководству благородно. Любой может стать эффективным руководителем - все те, кто способен, проявив волю и мужество, выйти вперед и, приняв перемены, помочь окружающим изменить себя в соответствии с новыми условиями. Если же человек не способен на это, то он зря ест свой хлеб. Настоящий руководитель вовсе не должен разыгрывать из себя бога. Ему следует задуматься над тем, что каждый из нас с рождения наделен определенными способностями. И его задача - обнаружить эти способности и развить их. Повторим еще раз: задача современного руководителя в том и заключается, чтобы выявить скрытые способности каждого и найти им полезное применение.
Пять столпов лидерства

ОТКУДА БЕРУТСЯ УСПЕШНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ

Никогда еще наше общество так остро не нуждалось в грамотном, эффективном руководстве. Доказавшие свою состоятельность руководители гигантских корпораций зарабатывают миллионы долларов США, внедряя передовые технологии и оспаривая свое влияние в обществе с видными государственными деятелями. Однако в современном мире этого недостаточно. Необходимо, чтобы росло не только количество эффективных руководителей, но и их профессиональный уровень. За последние полвека взгляды и жизнь людей значительно изменились. На грани распада находится семья - самый здоровый общественный институт. А то, что когда-то считалось уделом маргинальных групп, ныне становится едва ли не общепринятым. Будучи гражданами единого мира, мы все оказались в трудном положении. Теперь, когда резкие перемены стали столь очевидны, потребность в грамотном руководстве сильна как никогда. Но уповать следует не на то, чтобы благодаря правильному руководству спастись от самих себя, восстановив надлежащий уклад жизни,— скорее нам следует наконец осознать, какие новые цели поставить перед собой и как их достичь. Общество не выдержит новых социальных и политических перемен. В несколько ближайших десятилетий только от руководителей будет зависеть, станет ли наш мир лучше и счастливей.  Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...

Отсутствие руководства

Но так ли уж справедливо приписывать все трудности, с какими мы ныне сталкиваемся, недостатку грамотного, эффективного руководства? Конечно же, нет! В большинстве случаях, если не во всех, повинны мы сами. Хорошо это или нет, но именно мы своими решениями определяем, каким будет мир для последующих поколений. Поэтому мы просто обязаны научиться делать верный выбор и отказываться от неверного. Это и есть на самом деле основная задача грамотного, эффективного руководства. Совершенно очевидно, что провалившиеся руководители не имели соответствующих должности навыков. Вспомните хотя бы о банкротстве некоторых крупных корпораций. Тогда в мгновение ока безработными становились десятки тысяч сотрудников. Хотя мы не можем гарантировать, что вас лично, если во главу общества поставить грамотных руководителей, минуют все печали, но, по крайней мере, можно будет рассчитывать — лучшие времена придут. Единственно верный способ преодолеть жизненные испытания — это встретить их во всеоружии. Теперь самое время появиться на авансцене истории честолюбивым руководителям и встать на защиту своей компании, общества и ближнего. Ставки слишком высоки.  Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...

Единственный выход

Перед теми, кто не верит, что грамотное, эффективное руководство способно спасти людей от самих себя, неизбежно встанет другой вопрос: «Если грамотные, эффективные руководители помочь нам не в силах, кто же укажет нам выход из кризиса?» 
Джон Ф. Кеннеди как-то заметил: «Наши трудности рукотворны... Следовательно, их устранение человеку по силам». 
Из этого вытекает, что многие наши трудности, во всяком случае те из них, что связаны с отсутствием грамотного, эффективного руководства, можно устранить, восполнив дефицит современного общества в том, чего ему действительно недостает,- в хорошо подготовленных кадрах. Человек только в том случае решит все свои проблемы, если во главе нашего общества будут стоять умные, креативные лидеры. Во власти любого руководителя исправить допущенную несправедливость, указать путь к процветанию и утихомирить разгулявшиеся страсти. Руководители высшего звена сеют семена, всходами которых явятся возрождение деловой активности и рост политической стабильности в мире. И те и другие воплощают в жизнь надежды и чаяния миллионов, желающих только одного: подняться на одну, пусть и низенькую, ступеньку - подняться выше. Стремление к грамотному, эффективному руководству благородно. Любой может стать эффективным руководителем - все те, кто способен, проявив волю и мужество, выйти вперед и, приняв перемены, помочь окружающим изменить себя в соответствии с новыми условиями. Если же человек не способен на это, то он зря ест свой хлеб. Настоящий руководитель вовсе не должен разыгрывать из себя бога. Ему следует задуматься над тем, что каждый из нас с рождения наделен определенными способностями. И его задача - обнаружить эти способности и развить их. Повторим еще раз: задача современного руководителя в том и заключается, чтобы выявить скрытые способности каждого и найти им полезное применение. Это под силу всем; во всяком случае, следует стремиться к этому.  Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...
«Люди, создающие трудности, с которыми мы сталкиваемся сегодня, не способны в силу склада своего ума устранить их». Альберт Эйнштейн

Руководитель живет в каждом из нас

Тот, кто считает, будто навыки руководителя требуются лишь в деловом мире либо в сфере политики, только усугубляет проблему, отказываясь признать, что человек в первую очередь является руководителем собственной жизни. Если мы не научимся управлять собственной жизнью, то всегда будем жертвами социальных и прочих перемен, в штыки воспринимающими все нововведения. Итак, перемены. Прежде надо согласиться с тем, что они неизбежны. Если вы руководитель, объясните сотрудникам, что в соответствии с законами внутреннего развития ваша компания должна видоизмениться,- только это поможет выстоять в борьбе с конкурентами. Все переворачивать не надо, а вот изменить отношение к работе необходимо. Без такой перемены руководители не смогут наделить своих сотрудников полномочиями для решения новых задач. Известно ли вам, что такое «перевернутая пирамида»? В деловом мире любую компанию рассматривают как пирамиду, где обслуживание клиентов — ее основание, затем по восходящей идут рядовые исполнители, менеджеры среднего звена и наконец, на самом верху, собственно руководство. Что же происходит, когда мы переворачиваем пирамиду? А вот что: обычные люди оказываются на том месте, на каком и должны находиться,— на верху пирамиды. Руководители же — внизу, они отныне обслуживающий персонал. Они передают свой опыт и знания наверх, а не делятся ими по своему усмотрению. При перевернутой пирамиде каждый становится руководителем, отвечая за свои действия. Отныне в руководство компанией вовлечены все сотрудники, а не только высшее звено. Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...
«Процветающие компании потому процветают, что во главе их стоят грамотные руководители, которые заботятся о росте других сотрудников на всех уровнях компании».   Ноэль Тичи

Все мы руководители

Перевернутая пирамида демонстрирует ту простую истину, что каждый человек в той или иной мере является руководителем. Например, обыкновенный почтовый служащий, возвращаясь домой с работы, становится главой семейства. Секретарша, целый день просидевшая в приемной, вечером или в выходные становится тренером для своего сына. Покупатель или продавец могут возглавлять церковную общину. И нередко управленцы среднего звена, не занимающие высокой руководящей должности, оказываются де-факто неформальными лидерами компании. Все мы в какой-то мере руководители. Вот только какие - здесь-то и зарыта собака. В привычной, понятной нам обстановке мы обычно руководим умело и грамотно. Однако стоит нам столкнуться с трудностями и переменами, как мы тут же теряемся, не знаем, что предпринять. Если верно, что каждый человек является руководителем, тогда верно и то, что все мы могли бы руководить куда лучше. Как раз этому вопросу и посвящена наша книга. На ее страницах мы обсудим, как улучшить навыки руководителя. Впрочем, наша книга - это не трактат для высоколобых чиновников по вопросам делового администрирования. Нет, мы предлагаем ряд конкретных мер, способствующих выявлению и развитию заложенных в каждом способностей к руководству. В какой сфере вы трудитесь и какой пост занимаете - не имеет значения. Вам нужно улучшить свои собственные показатели - и вы добьетесь этого, но только с помощью коллег, а иногда и просто близких людей. Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...   Мы уверены, что благодаря нашей проверенной временем методике вы достигнете более высоких результатов!

Что такое руководство?

Отсутствие общего определения понятию «руководство» - вот что в какой-то степени мешает нам осознать, что же это такое. Так, например, одно определение может подойти топ-менеджеру, но не тренеру по софтболу; другое - профессиональному игроку в гольф, но не лидеру общественной организации. Мы по-разному понимаем руководящую роль бизнесмена, отца семейства, влиятельного религиозного или общественного деятеля. Тем не менее понятие «руководство» требует общего определения без привязки к какой-либо сфере.По своей сути руководство - это достижение конкретных, положительных результатов с помощью окружающих людей. Следовательно, когда мы руководим другими людьми, а не только собой, на нас лежит обязанность увеличивать коллективный вклад в общее дело. Это и является первостепенной задачей руководителя - постоянно, настойчиво добиваться от своих сотрудников все большей отдачи. Чтобы увеличить вклад каждого в общее дело, каким бы оно ни было, руководитель должен обладать определенными качествами: он должен быть цельным, искренним человеком, уметь служить своим ближним и помнить о нуждах своих сотрудников. А рядовые сотрудники лишь в том случае увеличат отдачу от своей работы, если будут верить руководителю и в собственные силы, будут преданы делу и ради него не пожалеют себя. Руководство - это очень емкое понятие, вбирающее в себя многое, но не все. Это не просто высокое положение, определенный образ жизни, склад характера, если хотите, и не набор определенных навыков. Только что перечисленное - это всего лишь внешние признаки руководителя, но не его суть. Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...
«Я не понимаю, что такое руководство. Однако я вижу, когда оно есть».   Дуайт  Д.Эйзенхауэр
Ничто из названного выше не способно само по себе сделать из человека руководителя, хотя бы потому, что руководство - это в первую очередь крайне высокий уровень личной инициативы.

Что такое кризис руководства?

Кризис, или провал, руководства - это не просто броское сочетание слов; такое явление существует на самом деле. И вы на собственном примере можете наблюдать его признаки, как то:
•   растущее отчуждение между руководством и рядовыми сотрудниками;
•   неудовлетворенность сотрудников и руководителей своей работой и личной 
    жизнью;
•   стремление к чему-то более значительному, чем ежедневная борьба за 
    повышение конкурентоспособности вашей фирмы.

Но если существует такое понятие, как кризис, или провал, руководства, то должен существовать и способ возведения моста через него. Руководитель любого уровня, занимаясь совершенствованием собственной личности и оттачивая профессиональное мастерство, способен выйти из кризиса. Однако до сих пор многие терпят фиаско, ибо у них нет конкретного плана преодоления кризиса, или, выражаясь образно, «дорожных знаков», указывающих им путь. Наша книга призвана восполнить этот пробел. Мост через провал руководства покоится на пяти столпах. Каждый столп поддерживает одну из ферм моста, связывающего руководство с простыми сотрудниками. В плане, который мы предлагаем, состоящем из пяти этапов, как и любом другом, нет ничего непонятного и недоступного. Однако вы построите мост только в том случае, если готовы развиваться в личном плане, оттачивать свое профессиональное мастерство и... меняться, меняться, меняться! В противном случае ваша конструкция будет шатка, она не выдержит испытания временем. Если же вы открыты переменам, тогда возведенный мост, соединяющий руководство с рядовыми сотрудниками, простоит долго.  Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...

Успехи, рост... и перемены?

Неужели перемены неизбежны? Разве нет компаний с великолепной организацией труда, прекрасным психологическим климатом, где все сотрудники полны трудового энтузиазма? Разве нет вполне преуспевающих компаний? Разумеется, есть. Но дело все в том, что мир постоянно меняется. Следовательно, компаниям тоже надо меняться... иначе они будут сметены с лица земли другими компаниями, коллектив которых понял, что время требует перемен, и ответил на это требование. Преодоление кризиса требует мужества, поэтому руководители, чурающиеся перемен, должны подыскать себе замену.  Ведь, в конце концов, неуверенные в себе руководители ни на что не способны. В тех случаях, когда надо действовать, они пробуксовывают, и мысль о необходимости перемен доходит до них задним числом. И напротив, настоящие лидеры, увидев, что мир вокруг становится другим, заранее проводят преобразования. Вот почему возглавляемые ими компании всегда опережают конкурентов хотя бы на шаг. А отстающие (хотя бы на тот же шаг) в конце концов погибают. Исход у них, каким бы он ни был - быстрым и безболезненным или же предстоит долгая, мучительная агония, - всегда один и тот же. Нравится ли это руководителям или нет, но на них лежит бремя ответственности: они отвечают за то, чтобы вверенные им компании соответствовали духу времени.  Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...

Перемены - это залог появления новых возможностей

Если вы понимаете, что ваша компания должна меняться вместе со стремительно меняющимся миром, вас ждет прекрасное будущее. Кому как ни вам, руководителю, смело проводить необходимые преобразования и использовать появившиеся возможности на всю катушку? Поступи вы подобным образом - и усилия, к вашему собственному изумлению, будут вознаграждены сторицей. Для вас, равно как и для каждого сотрудника вашей компании, возведение моста через кризис руководства является дорогой к исполнению желаний, но сначала следует убедиться, готовы ли вы ступить на путь перемен. Если готовы, смело идите вперед! Однако хотим предупредить сразу. Если желание изменить свою жизнь еще не проснулось либо червь сомнения точит вам душу, преодоление кризиса - и вы сами скоро это почувствуете - окажется вам не по силам. Возможность построить мост выпадает только раз в жизни - и вот она уже стучится в вашу дверь. Вам решать: открыть ей или нет? Выбирайте!
«Все, о чем вы мечтаете, чего страстно желаете, во что искренне верите и над чем с энтузиазмом трудитесь... неизбежно пройдет!» Пол Дж. Мейер
В том случае, если вы отступитесь, не исключено, что весь ваш предыдущий опыт, возможно, окажется никому не нужным, ни на что не пригодным. Время, когда еще можно построить мост, как и время перемен, быстротечно. Если вы не решитесь немедленно, второго такого случая может уже и не представиться. Но если вы все же решились, то наверняка добьетесь своего. Преодоление кризиса - это уже целое событие, такое же, как вся ваша предыдущая жизнь и продвижение по служебной лестнице. Вероятно, последствия будут совершенно неожиданными! Ваша конечная цель - возведение моста через зыбкий период неудач - заключается в том, чтобы стать настоящим руководителем. Ваши мечты - это ваше наследство; ваше предназначение - это то, что даровано вам при рождении.  Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...  Настало время во весь голос заявить о себе.

Большая путаница

Нисколько неудивительно, что сегодня так нелегко найти по-настоящему грамотного, эффективного руководителя, гораздо легче дать определение, что такое грамотное, эффективное руководство. Согласитесь, ведь мы иногда просто не знаем, что предпринять, когда:
•   находим, например, на рабочем столе записку, предписывающую изменить привычный распорядок работы; мы              
    соглашаемся, стараясь не думать о том, что тем самым подыгрываем своему начальству, которое подчас спускает вниз
    свои распоряжения, будучи озабоченным лишь тем, чтобы сохранить на века существующий порядок вещей;
•   нас пытаются уверить, что руководитель - это человек, априори наделенный властью, со всеми вытекающими из этого 
    последствиями;
•   бездействие чиновников нередко наводит нас на мысль, что они только для того и существуют, чтобы тормозить прогресс 
    и душить инициативу;
•   слышим уверения в том, что достаточно приобрести несколько нехитрых навыков - и мы тут же станем грамотными 
    руководителями.

Все эти моменты, случайны они или преднамеренны, только еще больше запутывают людей, уводят в сторону от понимания подлинной природы грамотного, эффективного руководства. Согласитесь, истина лежит на поверхности: единственная цель любого руководителя заключается в том, чтобы добиться успеха. Насколько это удастся - зависит от него самого. Одного умения, чтобы стать настоящим лидером, мало. Многовековой опыт показывает, что умение не заменит стратегии. При отсутствии грамотных установок вряд ли удастся навести мосты и преодолеть кризисные явления. Будь достаточно одного умения, наше общество не стенало бы по поводу недостатка успешного руководства! Хорошо подготовленные, но не имеющие четкой стратегии руководители, к тому же лишенные харизмы, напоминают образованных, но никому не нужных во времена Калвина Кулиджа людей, когда требовалось одно - инициатива, инициатива и еще раз инициатива. Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...
«Если внутри мы остаемся такими, какими были, то никакие структурные перемены в мире не приведут к изменению наших общественных институтов». Питер Блок
Но для настоящего лидера мало обладать одной лишь харизмой. В современном мире ценят совсем другое — способность любой ценой добиваться конкретных результатов. Хотя здесь не обойтись без определенных человеческих качеств, целевых установок и знания того, как прийти к успеху.

Пять элементов успеха

Основные элементы успеха, мы их называем пять столпов руководства, несложны в усвоении и легко претворяемы в жизнь. Но зачастую руководители не знают о них. Однако любой руководитель, знакомый с нашей программой, опробированной за последние четыре десятилетия, сразу назовет их:

Элемент № 1: 

определите конкретные, желанные для вас цели. 

Элемент № 2: 

разработайте план мероприятий, следование которому поможет достичь поставленных целей. 

Элемент № 3: 

найдите свой интерес, который заставил бы вас предпринять необходимые шаги. 

Элемент №4: 

внушите себе и своим сотрудникам уверенность в собственных силах, и тогда каждый будет трудиться с полной отдачей. 

Элемент № 5: 

вселите в своих сотрудников решимость, чтобы, столкнувшись с трудностями, они не оставили вас одного.

Это и есть те столпы, опираясь на которые вы сможете превратиться в настоящего руководителя. Запомните: вы никогда не станете лидером, если в своей каждодневной работе не будете опираться на приведенные выше элементы. Без них ни один руководящий работник не достигнет поставленных целей. Неужели путь к успеху так легок? И да... и нет. Эти элементы легко перечислить, однако их применение требует и прилежания, и терпения, и напряжения всех умственных сил. Здесь нет места сомнениям, одолевающим каждого, равно как нерешительности и ограниченности. Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...   На этих пяти элементах должно быть сосредоточено все ваше внимание, и потому у вас практически не останется времени для страха, сомнений или тревог.

Сильные руководители

За сорок лет существования нашего института мы воспитали более одного миллиона руководящих работников в шестидесяти странах мира. Благодаря нашим программам они избавились от особенностей мышления, мешающих им стать лидерами. Теперь это сильные руководители, способные достигать конкретных результатов и преодолевать препятствия. Мы выявили и точно определили ключевые элементы, позволяющие руководящим работникам подниматься на более высокую ступень, и работаем только над этим. Делясь своими знаниями с руководящими работниками, принадлежащими к разным культурам, говорящими на разных языках и имеющими разные привычки, мы всегда преследуем одну цель: помочь этим людям достичь успеха. Все наши клиенты становились потом хорошими руководителями, что свидетельствует о результативности нашей методики. Она действительно помогает! Разумеется, мы посчитали нужным определить, какие особенности мышления и какие установки, соединенные вместе, помогают подающему надежды руководителю превратиться в настоящего лидера. Наша книга не образец пустой болтовни и не сухая теория. В ней изложена суть нашего метода по воспитанию успешных руководителей, лидеров с большой буквы, основанного на опыте работы с огромным количеством управленцев по всему миру. Посмотреть содержание курса тренингов на данную тему ... "Эффективное Мотивационное Лидерство ... Формирование Эффективной Корпоративной Культуры" ...

Вот пять причин того, почему человек терпит неудачу:

1) ему не хватает решительности, и он все бросает, прежде чем достигнет успеха;
2) он не уверен, что сумеет достичь поставленных задач;
3) он не заинтересован в решении стоящих перед ним задач;
4) у него нет конкретного плана действий, он не представляет, каким образом 
    можно добиться успеха;
5) он не осознает стоящих перед ним задач.

Весь мир, к вашему сведению, стенает по поводу недостатка эффективного руководства. Вы же от рождения обладаете необходимыми качествами, столь нужными в настоящее время. Стоит вам захотеть, и общество будет остро нуждаться в ваших советах. Освоив нашу программу, вы не только сумеете преодолеть любые невзгоды, чтобы более полно наслаждаться жизнью, но и выведете из кризиса окружающих. Руководителю любого уровня известно: хотя ему многое дано, с него и спрос больше. Возведение столпов успеха - задача трудная, но для вас это даже не просто задача, которую нужно решить, а скорее возможность прорваться в новое измерение. Для вас это возможность помочь себе и своим сотрудникам подняться на новую ступень.